Thuisbatterij kopen, inclusief installatie

Veelgestelde vragen

• Is de Blackbird geschikt bij weinig ruimte, zoals een klein dak of compacte buitenruimte?

  Ja. Door het compacte, horizontale ontwerp is de Blackbird vaak goed te plaatsen op platte daken, carports en andere plekken met beperkte ruimte. Ook bij kleinere buitenruimtes kan dit een passende oplossing zijn, mits de plaatsing technisch klopt en voldoet aan de regels voor opstelling en geluid.

  Lees ook: Warmtepomp bij kleine woningen of appartementen.

• Hoe stil is de Blackbird warmtepomp?

  De Blackbird warmtepomp draait met een geluidsniveau van ongeveer 38 tot 44 dB (afhankelijk van het model en de opstelling). Dankzij de EPP-behuizing en geïntegreerde trillingsdempers blijft hij aangenaam stil, zowel overdag als ’s nachts. Dat is prettig voor jou én voor je buren.

  Meer weten over geluidsniveau en waar je op moet letten? Lees het artikel: Warmtepomp stil of niet.

• Welk koudemiddel wordt gebruikt in een warmtepomp?

  Dat verschilt per warmtepomp en hangt samen met het type systeem (hybride of all-electric) en het model. Het koudemiddel is belangrijk, omdat het de warmte “verplaatst” in het systeem en daarmee invloed heeft op onder andere het rendement, prestaties bij kou en toekomstbestendigheid.

  In de praktijk zie je vaak:

  • Hybride warmtepompen gebruiken regelmatig R32.
  • All-electric warmtepompen maken steeds vaker gebruik van R290 (propaan), een natuurlijk koudemiddel met lage milieubelasting.

  Welke optie het best past, hangt af van je woning, isolatie en wensen. Wil je zeker weten wat in jouw beoogde warmtepomp zit? Neem contact met ons op, dan zoeken we dat graag met je uit.

• Werkt een warmtepomp ook als het buiten heel koud is?

  Ja, warmtepompen blijven ook bij lage buitentemperaturen verwarmen. Wel kan het rendement dalen als het kouder wordt. Hoe goed het systeem dan nog presteert, hangt af van het type warmtepomp, de isolatie van je woning en de instellingen. We adviseren je graag wat in jouw situatie logisch is.

   

  Vraag vrijblijvend advies aan
• Kan ik mijn bestaande radiatoren blijven gebruiken met een warmtepomp?

  Meestal wel, maar het hangt af van je woning, je radiatoren en het type warmtepomp. Warmtepompen werken het efficiëntst met lage temperatuurverwarming. Denk aan vloerverwarming of radiatoren die genoeg warmte afgeven bij lagere watertemperaturen.

  Belangrijk: niet elke warmtepomp verwarmt tot 75°C. Daarom kijken we in de praktijk altijd naar jouw situatie en adviseren we wat nodig is (bijvoorbeeld grotere radiatoren of een andere instelling).

• Is een warmtepomp stil genoeg voor in een woonwijk?

  In veel gevallen wel. Moderne warmtepompen zijn ontworpen om zo stil mogelijk te werken. Bij de juiste plaatsing en afstelling is het geluidsniveau doorgaans geschikt voor woonwijken.

  Wat betekent ‘stil’ in de praktijk? Lees in dit artikel meer over de geluidsproductie van warmtepompen, wat het geluid veroorzaakt, hoe luid het kan zijn en of de warmtepompen als stil worden beschouwd.

• Hoe maak ik een afspraak voor onderhoud of service aan mijn warmtepomp?

  Als het tijd is voor onderhoud aan je warmtepomp, krijg je van ons automatisch een e-mail. Via de link plan je zelf een afspraak op een moment dat het jou uitkomt. Heb je tussentijds problemen of wil je een extra controle? Neem dan contact met ons op.

• Hoe vaak heeft mijn warmtepomp onderhoud nodig?

  We adviseren voor de meeste warmtepompen eens per 2 jaar onderhoud. Daarmee blijven onderdelen zoals filters en warmtewisselaars schoon, blijven de prestaties op peil en verklein je de kans op storingen.

  Wil je dat we dit voor je regelen? Bekijk het service abonnement.
  Meer weten? Lees ook: Zo presteert jouw warmtepomp op zijn best.

• Wat doen jullie bij onderhoud aan mijn warmtepomp?

  We controleren de onderdelen en instellingen, bekijken het energieverbruik en signaleren afwijkingen die kunnen wijzen op een storing. Ook reinigen we de buitenunit en controleren we waterdruk en aansluitingen. Zo blijft je warmtepomp efficiënt en veilig werken.

   

  Bekijk service en onderhoud
• Welk warmtepomp onderhoudscontract past het beste bij mij?

  Welk onderhoudscontract het beste bij je past, hangt af van je wensen, je budget en de leeftijd van je warmtepomp. Wil je zo veel mogelijk zekerheid en gemak? Dan is het all-in onderhoudscontract vaak de beste keuze.

  Voor warmtepompen jonger dan 5 jaar adviseren we meestal het all-in onderhoudscontract. Dit biedt de meest uitgebreide dekking, zodat je volledig wordt ontzorgd. Voor oudere warmtepompen kun je kiezen uit comfort of basis, afhankelijk van de dekking die je wilt.

  Heb je een hybride warmtepomp? Dan kan ook je tweede verwarmingsbron, meestal je cv-ketel, onder hetzelfde abonnement vallen. Daardoor kan het tarief anders zijn. Twijfel je welk contract het beste past? Neem gerust contact met ons op, dan denken we graag met je mee.

• Waarom zou ik een onderhoudscontract voor mijn warmtepomp afsluiten?

  Onderhoud helpt je warmtepomp efficiënt te blijven werken. Denk aan controles en reiniging die invloed hebben op rendement, comfort en bedrijfszekerheid. Zo verklein je de kans op storingen en haal je het meeste uit je installatie.

  Met een service en onderhoudsabonnement plannen we onderhoud op tijd in en kun je bij vragen of storingen rekenen op hulp volgens de afspraken in jouw abonnement.

   

  Nieuwe warmtepomp Bestaande warmtepomp
• Hoe verloopt de installatie van een hybride warmtepomp?

  De installatie van een hybride warmtepomp bestaat uit verschillende stappen, waarbij we zorgvuldig te werk gaan om alles goed aan te sluiten en optimaal af te stellen.

  1. Controle van het verwarmingssysteem
     We beginnen met een check van de radiatoren en leidingen om te kijken of je woning geschikt is voor de hybride warmtepomp.
  2. Plaatsen van de binnenunit
     De binnenunit wordt gemonteerd en aangesloten op de bestaande cv-leidingen. Ook verplaatsen we de thermostaatkabel van de cv-ketel naar de binnenunit. Daarna koppelen we de binnenunit aan de cv-ketel.
  3. Eventueel plaatsen van een buffervat
     Als de cv-ketel te weinig waterinhoud heeft, kan een buffervat worden toegevoegd. Wij bekijken vooraf altijd of dit nodig is.
  4. Installatie van de buitenunit
     De buitenunit wordt op de afgesproken plek geplaatst, aan de muur met een beugel of op een set trillingsdempers op de grond.
  5. Aansluiten van leidingen en elektra
     Vervolgens leggen we de koelleidingen en stroomkabels tussen de buiten- en binnenunit. Deze voeren we netjes via de muur naar binnen.
  6. Controle van de meterkast
     Omdat de hybride warmtepomp extra stroom vraagt, controleren we de meterkast. Indien nodig passen we de groepenkast aan.
  7. Afstellen en testen
     Tot slot installeren we de thermostaat, stellen het systeem goed af en testen alles uitgebreid. Zo weten we zeker dat de warmtepomp optimaal werkt.

  Na de installatie leggen we uit hoe het systeem werkt en hoe je er het meeste rendement uit haalt. Zo kun je direct genieten van duurzame warmte in huis.

• Wat is de invloed van een warmtepomp op mijn energielabel?

  Een warmtepomp heeft meestal een positief effect op het energielabel van je woning. Je gaat (deels) van gas naar elektriciteit, waardoor je gasverbruik daalt en je woning energiezuiniger wordt. Dat draagt bij aan een beter energielabel.

  Het effect is het grootst als je woning goed is geïsoleerd. Dan hoeft je warmtepomp minder hard te werken en haal je meer rendement en comfort. Combineer je dit ook nog met zonnepanelen, dan gebruik je vaker je eigen stroom voor verwarmen. Dat kan extra gunstig uitpakken voor je energieprestatie. Zo geniet je van meer comfort, lagere energiekosten én een duurzamere woning.

   

  Zonnepanelen en warmtepomp combineren
• Kan een warmtepomp in mijn huis worden geïnstalleerd?

  In veel woningen kan een warmtepomp worden geplaatst. Welke warmtepomp het beste past, hangt af van je woning, je isolatie, je huidige verwarmingssysteem en je wensen.

  • Een hybride warmtepomp werkt samen met je cv-ketel en is daardoor vaak geschikt voor bestaande woningen. De warmtepomp verwarmt je woning voor een groot deel van het jaar, terwijl je cv-ketel bijspringt als het nodig is.
  • Een all-electric warmtepomp verwarmt je woning volledig zonder cv-ketel. Daarvoor moet je woning meestal goed geïsoleerd zijn en geschikt zijn voor verwarmen op lagere temperatuur, bijvoorbeeld met vloerverwarming of passende radiatoren.

  Hoe goed een warmtepomp werkt, hangt vooral af van:

  • Isolatie: hoe beter je woning geïsoleerd is, hoe efficiënter de warmtepomp werkt.
  • Afgiftesysteem: vloerverwarming is niet altijd nodig, maar lage temperatuur verwarming, zoals vloerverwarming of geschikte radiatoren, helpt wel om het meeste rendement te halen.
  • Ruimte en plaatsing: er moet een geschikte plek zijn voor de binnen- en/of buitenunit.

  We kijken graag met je mee in jouw situatie. Zo weet je welke oplossing het beste past bij je woning.

   

  Vraag vrijblijvend advies aan
• Welke meldcode heb ik nodig voor mijn subsidieaanvraag?

  De meldcode is gekoppeld aan het specifieke warmtepompmodel. Je vindt de juiste meldcode op de actuele meldcodelijst van RVO. Daar kun je zoeken op merk en type.

   

  Bekijk de meldcodelijst (RVO)
• Kan ik subsidie krijgen voor een warmtepomp?

  Ja, vaak wel. Voor de aanschaf van warmtepompen kun je in veel gevallen ISDE subsidie aanvragen. Hoeveel subsidie je krijgt, hangt af van het type en het model warmtepomp.

  Wil je precies weten waar je recht op hebt? Dan is het slim om de voorwaarden en bedragen te checken. Wij hebben de belangrijkste informatie overzichtelijk voor je op een rij gezet. Aanvragen doe je via Rijksoverheid.

  Lees meer Bekijk de actuele lijst
• Wat is het verschil tussen een all-electric en een hybride warmtepomp?

  Een all-electric warmtepomp werkt volledig zelfstandig. Die regelt zowel de verwarming als het warm water, waardoor je cv-ketel vervalt en je woning gasvrij kan worden. Dit vraagt meestal wel meer van je woning, zoals goede isolatie en soms aanpassingen aan je afgiftesysteem.

  Een hybride warmtepomp werkt samen met je cv-ketel. De warmtepomp doet het meeste werk voor verwarming. De cv-ketel springt bij als het echt koud is of als je veel warm water tegelijk nodig hebt. Je bespaart direct gas, zonder dat je woning meteen helemaal gasvrij hoeft te zijn.

   

  Alles over de hybride warmtepomp
• Wat levert een hybride warmtepomp op?

  Een hybride warmtepomp kan je gasverbruik flink verlagen, omdat de warmtepomp het grootste deel van het jaar de verwarming doet en je cv-ketel alleen bijspringt als het nodig is (bijvoorbeeld bij hogere warmtevraag of voor warm tapwater, afhankelijk van het systeem). Hoeveel je bespaart, hangt onder andere af van je woningtype, isolatie, je huidige verbruik en hoe je stookt.

  Wil je het maximale eruit halen? Met een paar slimme instellingen en gebruikstips kun je de warmtepomp vaak nog efficiënter laten werken.

   

  Tips om je warmtepomp te optimaliseren
• Wat kost een warmtepomp?

  De kosten van een warmtepomp hangen af van je woning, het gekozen systeem en de installatie die nodig is. Denk bijvoorbeeld aan het vermogen van de warmtepomp, de plek van de binnen- en buitenunit, eventuele aanpassingen aan de meterkast en of je de warmtepomp combineert met een nieuwe cv-ketel.

  Ook subsidies en tijdelijke acties kunnen invloed hebben op de uiteindelijke prijs.

  Wil je weten wat een warmtepomp in jouw situatie kost? Bekijk dan de actuele prijs op de productpagina of vraag vrijblijvend advies aan. Dan kijken we meteen welke oplossing past bij je woning en wat er nodig is voor de installatie.

   

  Bekijk warmtepompen Vraag vrijblijvend advies aan